【納期についての重要なご案内】です。

必ずご一読、ご理解の上でのご注文お願い致します。

⚫︎2024/1/24～2/9の期間

仕入れ先メーカの休業、航空貨物便の運休や輸出入通関業務の休業により、 製造・出荷スケジュールに影響が出ております。 

そのため取り寄せ・検品・発送業務などの全てが一時的に停止いたします。

上記期間中のご注文は2月中旬以降順次発送の予約販売とさせて頂きます。

⚫︎休業期間前後や、1月中旬のご注文から影響を受ける場合もあり、商品の発送が遅れることが予想されます。

※即納商品は国内より発送いたしますので、通常通りに発送を行っております。

⚫︎2024年1月24日までのご注文の場合

1/24(最終発送日)までに発送予定ではございますが、在庫切れや商品に不備があった場合の交換手配などで1/25までに発送できないと判断した場合は、休業明け２月中旬以降の順次発送となります。複数購入されている場合、発送可能なものを先に発送し、残りの商品は休業明けの発送となる場合もございます。何卒ご了承くださいませ。

⚫︎2024/1/25～2/9にご注文頂いた場合

2月下旬以降順次発送の予約販売とさせていただきます。配送混雑が見込まれるため通常の配送スケジュールを超える可能性が高く、2月中旬以降の順次お届けとなります。

ご注文後、在庫の欠品になることも予想されます。

その場合は、速やかに注文のキャンセル・ご返金させて頂きます。

注意事項を確認せず注文し、ご注文キャンセルをご希望の方は、購入後3日以内でしたらキャンセルが可能です。注文IDを記載の上お問い合わせください。

※３日以内での連絡がない場合はキャンセル不可、２月中旬以降の順次発送になります。

⚫︎休業明け2/9以降にご注文の場合

通常販売に切り替えさせていただきます。

休業明けも影響を受ける場合があるため配送に遅れが生じる場合がございます。

通常の配送スケジュールを越える可能性があることをご理解の上でご注文をお願い致します。

ご注文後のキャンセルは通常通りお受けすることが出来かねます。

⚫︎誠に勝手ながら返金システムの都合により、お客様への返金をスムーズにするため、

お支払い方法は1/22より、クレジットカード払い・あと払い（payID）に限らせて頂きます。

2/5以降は通常通りのお支払い方法( キャリア決済、コンビニ決済)もご利用頂けます。

⚫︎長期休業中もショップへのお問い合わせやご注文は通常通り受け付けております。

ご不明点ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
bonne.cloche@gmail.com

(ショップからの返事がない場合、念のため迷惑メールフォルダもご確認ください。)

⚫︎一日でも早くお届けできるよう努めておりますが、通常時に比べ欠品や大幅な配送遅延も予想されます。

また、航空便の減便や日本税関の混雑により時間がかかってしまい配送に影響する可能性も大いにございます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんが、

ご購入の際は以上の点をご理解の上、ご利用いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

Bonne cloche